Luko

Description

Luko est une entreprise française d'assurance habitation fondée en 2018, qui a proposé l'une des premières offres d'assurance entièrement digitalisée en France, avec une souscription réalisable en quelques minutes depuis un smartphone et une gestion des sinistres accélérée grâce à l'automatisation de certaines étapes du traitement. L'entreprise s'est fait connaître par son modèle économique inspiré des principes de l'assurance dite comportementale, dans lequel une partie des primes non utilisées pour indemniser des sinistres pouvait être reversée à des associations caritatives choisies par les assurés, un mécanisme destiné à limiter les incitations financières de l'assureur à contester les demandes d'indemnisation légitimes de ses clients. Luko a proposé des contrats d'assurance multirisque habitation pour les locataires et propriétaires, avec une couverture des dégâts des eaux, incendies, vols et catastrophes naturelles, ainsi qu'une application mobile permettant de déclarer un sinistre par photo et de suivre son dossier en temps réel. L'entreprise a également exploré l'utilisation d'objets connectés, comme des détecteurs de fuite d'eau, pour prévenir certains sinistres avant qu'ils ne surviennent plutôt que de simplement les indemniser après coup. Après une phase de forte croissance et plusieurs levées de fonds importantes, Luko a été rachetée en 2023 par le groupe Admiral, l'un des principaux assureurs européens, ses contrats étant progressivement intégrés à la marque Admiral tout en conservant une partie de la technologie et de l'approche produit développées par l'équipe fondatrice française. Avant son rachat, Luko avait levé plusieurs dizaines de millions d'euros auprès d'investisseurs européens et américains, une performance qui en avait fait l'une des insurtechs françaises les plus en vue de sa génération. L'intégration au groupe Admiral se poursuit progressivement, avec l'objectif de conserver les innovations technologiques développées par Luko tout en bénéficiant de l'assise financière d'un groupe d'assurance international établi. Cette continuité technologique illustre la volonté du groupe de préserver l'innovation initiale de la startup.