PagesJaunes

Description

PagesJaunes est l'annuaire professionnel de référence en France, héritier de l'annuaire papier du même nom publié depuis les années 1970 par France Télécom puis par le groupe Solocal. Le site pagesjaunes.fr permet de rechercher des entreprises, artisans, commerces et professionnels de tous secteurs selon leur activité et leur localisation géographique, avec pour chaque fiche des informations pratiques comme les coordonnées, les horaires d'ouverture, un plan d'accès et, pour de nombreux professionnels, des avis clients ainsi que des photos de l'établissement. PagesJaunes s'est largement digitalisé au fil des années, complétant sa fonction historique d'annuaire par des services de prise de rendez-vous en ligne pour certains professionnels comme les artisans du bâtiment ou les professionnels de santé, ainsi que par un service de mise en relation permettant de demander directement des devis à plusieurs professionnels pour un même besoin, par exemple des travaux de rénovation. Le site propose également un service complémentaire, PagesJaunes Pro, permettant aux entreprises de créer et gérer leur fiche professionnelle, de répondre aux avis clients et de bénéficier d'options de visibilité renforcée moyennant un abonnement payant, une source de revenus devenue centrale pour le modèle économique de l'entreprise face au déclin de l'annuaire papier traditionnel. PagesJaunes reste l'une des références pour trouver un professionnel local en France, en concurrence avec des outils plus généralistes comme la recherche Google ou des plateformes spécialisées par secteur d'activité, mais avec l'avantage d'une couverture particulièrement large de l'ensemble des métiers et zones géographiques du territoire français. Le groupe Solocal, qui exploite PagesJaunes, a considérablement réorienté son activité vers le marketing digital local ces dernières années, accompagnant les petites entreprises et commerçants dans leur visibilité en ligne au-delà du seul annuaire traditionnel. PagesJaunes reste néanmoins un réflexe de recherche pour de nombreux Français, en particulier pour les générations moins familières avec les moteurs de recherche généralistes.