ManoMano

Description

ManoMano est une place de marché française lancée en 2013, spécialisée dans le bricolage, le jardinage et l'aménagement de la maison. Le site rassemble plusieurs milliers de vendeurs et de marques, allant des grands noms de l'outillage aux artisans et fabricants spécialisés, pour proposer un catalogue de plusieurs millions de références couvrant l'outillage électroportatif, les matériaux de construction, le mobilier de jardin, la piscine, le chauffage ou encore la décoration extérieure. ManoMano se distingue par son positionnement d'expert conseil avec les Mano Mano Experts, une équipe de spécialistes du bricolage disponible par chat ou téléphone pour orienter les clients dans leurs projets de rénovation, de la simple réparation à la construction d'une terrasse. Le site propose des guides d'achat détaillés, des tutoriels vidéo et des calculateurs pratiques, par exemple pour estimer la quantité de peinture ou de gazon nécessaire à un projet. Contrairement aux grandes surfaces de bricolage traditionnelles, ManoMano n'a pas de magasins physiques et fonctionne uniquement en ligne, ce qui lui permet de proposer un catalogue bien plus large que n'importe quelle enseigne physique. L'entreprise s'est développée dans plusieurs pays européens comme l'Espagne, l'Italie et l'Allemagne, tout en conservant son siège et une part importante de son activité en France. ManoMano a également lancé une offre destinée aux professionnels du bâtiment, ManoManoPro, avec des conditions tarifaires et une facturation adaptées aux artisans et entreprises du secteur. L'entreprise a également développé un service de financement des achats en plusieurs fois pour les projets de rénovation plus coûteux, ainsi que des garanties étendues sur certains équipements électroportatifs. ManoMano publie régulièrement des études sur les tendances du bricolage et du jardinage en France, confirmant l'essor du marché du fait maison depuis plusieurs années, un mouvement renforcé par la hausse du télétravail et de l'attention portée au logement. Cette approche renforce la fidélité d'une clientèle attachée à un conseil de qualité.